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关于征集政务服务问题线索的公告
发布日期: 2020-04-29 11:53  访问量:       来源: 仪征市纪委        保护视力色:

为深入开展营商环境专项监督,根据工作需要,现就广泛征集政务服务方面的问题线索,公告如下:

一、监督举报对象

全市各级各部门单位及其工作人员

二、问题线索受理范围

1、“放管服”改革不到位,不严格执行审批制度改革政策,办事效率低,能缓则缓、能拖则拖,能即办的不即办,承诺办的拖延办;

2、网上办事指南不详不实有误,如一次性告知不到位、办事流程不清、服务电话号码有误或打不通、网上公开标准与实际办理标准不一致等;

3、“三集中三到位”不彻底,进一扇门不能办成一件事,部门科室之间相互推诿扯皮,致使被服务对象不知怎么跑或多点跑、来回跑;

4、首问负责制、一次性告知等要求落实不到位,群众、企业办事不方便,跑很多次才能办成事,甚至办不成事;

5、在办事过程中吃拿卡要、以权谋私,不给好处不办事,拿了好处乱办事,如违规办理审批、许可事项,或者违规减免费用等问题;

6、在政务服务过程中缺少耐心、生冷硬推,门难进、脸难看、事难办,或者门好进、脸好看但事仍然难办的问题;

7、其他政务服务方面问题。

此外,之前关于征集营商环境问题线索的公告长期有效,相关问题线索可随时反映。

三、监督举报方式

1、举报电话:(0514)12388,83441100,83441092

2、举报网址:

https://jiangsu.12388.gov.cn/yangzhoushi/yizhengshi

3、举报邮箱:yzjwdls@126.com

4、邮寄地址:仪征市新河路199号仪征市纪委监委信访室(邮政编码:211400)

5、微信公众号:勤廉仪征

欢迎全市广大干部群众监督举报,积极提供问题线索。市纪委监委将对征集到的问题线索优先调查处置,对举报人的信息将严格保密,切实保障举报人合法权益。

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